Processos Internos
Como o problema ocorre
Com o crescimento das empresas e a complexidade dos negócios, em geral os processos internos, que na prática é "como as coisas são feitas", frequentemente se desestruturam e começam a surgir os problemas.
O que no início do negócio era algo simples, tranquilo, visível, torna-se um emaranhado de atividades, onde a equipe trabalha demais, porém, é pouco eficiente e geram diversos erros.
A culpa não é, em geral, de baixa competência do time mas, da falta de processos claros e fluidos. Em última análise, podemos afirmar que processos ineficientes oneram a estrutura de custos e prejudicam a o negócio como um todo. Muitos conflitos são gerados por processos ineficientes.
Na prática, resolvemos o problema assim:
Avaliamos os processos atuais
Identificamos os mais críticos , definindo o ranking de prioridades
Diagnosticamos o processo atual
Propomos melhorias e validação da equipe, com envolvimento total de executores e gestores
Implementação
Acompanhamento e melhorias
As atividades deste trabalho são registradas em nossos sistemas e podem ser controladas pelos gestores a qualquer momento. Eles podem interagir nas tarefas para que tudo ocorra com a máxima eficácia.